中国商网 唐砚/摄
有消息称,美国快时尚品牌gap日前宣布,任命alegra o‘hare为高级副总裁兼首席营销官,以帮助品牌扭转业绩不断下滑态势。有意思的是,这是gap自去年2月以来,一年内第三次更换高层管理人员。频换高管背后有何难言之隐?
据悉,此次聘任的alegra o’hare曾担任adidas originals的全球传播副总裁。此前,2018年6月,gap集团宣布任命neil fiske为其gap品牌的总裁兼首席执行官,原总裁兼ceo jeff kirwan因为未能带领品牌业绩恢复增长在2018年2月离职。一位业内专家告诉中国商报记者,gap频繁更换高管主要是因为业绩下滑,但业绩下滑的主要原因却不在于高管个人。
从gap在中国市场的发展来说,业绩下滑似乎是必然事件。记者随机采访了多位在gap门店购物的消费者,大多数消费者表示自己并不是gap的忠实粉丝,来店购物只是选择基本款式的衣物,购买时也要和其他快时尚品牌对比价格、质量等。还有不少消费者表示,gap与前几年相比,衣服款式并无太多变化,缺少时尚元素。
不可否认,基本款也有市场,但对于gap而言,并没能做出彩。实际上,优衣库的定位也是以基本款为主,但是优衣库在新面料的研发上投入了大量资金,摇粒绒、轻羽绒等附有技术含量的面料吸引了大量顾客买单。反观gap,不管是从设计上还是面料研发上都显得平淡无奇。由此可见,gap的业绩下滑,产品才是核心问题。
gap集团最新财报数据显示,截至2018年11月3日的第三季度,集团销售额同比增长6.5%至40.89亿美元,净利润同比增长16%至2.66亿美元。作为主品牌的gap销售额同比下跌7%,其第一季度、第二季度的同店销售均出现了4%的降幅。再加上,2017财年,gap品牌全年销售额为53.18亿美元,同比减少了2.5%。
而门店的数量也随着业绩的下滑不断缩减。2015年一季度,gap宣布关闭北美的175家店铺,2016年关闭了140家,2017年中国大陆关到只剩130家店铺。今年1月20日,gap纽约第五大道旗舰店正式关闭,该店营业时间已有20年之久。
其实,gap也有辉煌时期。公司发展初期,产品定位为简单、休闲、易搭配、性价比高,曾一度受到美国本土消费者的追捧。此后,gap推出了童装产品线,收购了相对高端的品牌banana republic,推出了更加低廉的品牌old navy,产品矩阵丰富。进入亚洲市场时也是意气风发。
十分惋惜的是,gap故步自封不能紧随时代变化、把握潮流。尽管采取关店、更换ceo等措施也没能使其业绩有所回升,反而被国际评级机构惠誉将其信用评级从bb 降至垃圾级别bbb-,这无疑是雪上加霜。在进入中国市场的第七个年头,面对产品销售下降,竞争压力增大的现状,gap想要继续有所作为,顺应变化、关注自身产品刻不容缓。(记者 王玥)
(王玥)